棚に関するよくあるご質問(スチール棚)

業務用の設備機器を販売する株式会社太陽設備では激安のスチールラック、スチール棚の他に台車やフォークリフト、ハンドリフトの販売とパレットラック(重量棚)の受注を承っております

製品についてのご質問

組み立ては大変ですか?
弊社のボルトレススチール棚(スチールラック)は1本たりともボルトやネジを使いません。 全て穴と爪を組み合わせるだけで組み立て可能です。 ホームセンター等で売っているボルトタイプのラックと比べて、 組み立て時間は約1/4程度に抑える事が出来ます。
スチール棚の組み立て方法はこちら
商品値段が安くて品質に問題ないの?
弊社では1階に併設工場があり、そこで製造しているスチール棚を販売しております。製造50年、大手メーカーからスチールの加工依頼を頂いている信頼の製品品質です。発送時の事故などでの破損はもちろん全てご対応させて頂きますのでご安心して棚をご購入、ご利用いただければ嬉しく思います。
錆はつきますか?
ご質問の件に関してですが、弊社のスチールラックはメラミン焼き付け塗装という方法により塗装しておりますので、基本的にはサビには強いのですが、やはり スチール製ですので、塗装の剥がれた箇所よりサビ始めてしまいます。(ラックは爪と穴で接合するため、どうしてもその部分の塗装は剥がれてしまいます。)
転倒防止金具は取り付けできますか?
弊社オリジナルで開発した転倒防止ベースをご利用いただくと簡単に設置頂けます。必ず防止出来るというものではありませんが、設置していないときと比べると格段に棚が安定致します。ご検討下さい。
ボルトレスラックにキャスターは付けられますか?
キャスターセットにて販売しております。弊社にて販売しているキャスター専用金具を使えば溶接の必要なく設置することが可能です。溶接にかかっていた大幅なコストもなくなり、お求めやすいかと思います。
フロアーが傷付かないか不安です
弊社は、スチール棚の脚にはめ込みます、ベースプレートという金具をお付け致しており、製品と一緒にお届けさせて頂いております。 もし、ベースプレートのみでは不安だということでしたら、より確実な方法と致しまして、ホームセンター等で売っているゴム製の物をプラスして置いて頂きますこと、お勧め致します。

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その他のご質問

送料はどれくらいですか?
スチール棚の送料(税別)は、「重量」と「距離」で計算しております。また2012年1月より更に新しくなったカンタン見積りシステムでは「都道府県」と「市区町村」を選んで頂ければ送料が計算される仕組みになっており、お客様が迷うことなく手続きを進めていけますので是非ご利用下さい。なお、重量が2000kgを超える場合につきましては個別に御見積致します。事前にお問い合わせ下さい。
配送日時は指定できますか?
配送日に関して、注文からご希望の日までに余裕があれば可能です。又時間指定に関しては午前・午後のみご選択が可能です。配送日時が注文時より短すぎてご希望日時に間に合わない場合がありますので事前にご確認下さい。
交換はできますか?
万一、製品を交換される場合は、恐れ入りますが往復の送料をご負担頂きます事を あらかじめご了承下さいますようお願い致します。(未出荷の場合は、送料のご負担は必要ございません。)また、既に開梱済み等の場合はそれらに関わる諸費用(箱代など)の ご負担を申し受け致しますので、あらかじめご了承下さいますようお願い致します。
カンタンお見積もりが使えません。
お使いのブラウザ(弊社サイトを見ているインターネットエクスプローラーやFirefoxなど)のJavaScriptがOFFになっていると見積もりボタンが反応しません。必ずONに設定の上、ご利用下さい。また、ブラウザのバージョンが古い場合(IE6以前など)は新しいブラウザをパソコンに入れてください。ご不明な場合はFAXにてご注文ください。
メールが届きません
お客様が入力されたメールアドレスが間違っていた場合、弊社にはメールが届きますがお客様の届かなくなります。お間違えのないようご注意下さい。届かない場合はお手数ですが 一度お問い合わせ下さい。
電話で注文したいのですが・・・
申し訳ございませんが、お電話では聞き取り漏れやミスが発生してしまう為、弊社へのご注文・お見積もりは必ずホームページ上からお願い致します。 尚、受注生産となる商品や大量導入におけるご相談などの際にはお客様の情報を一部お伺いする可能性がございますのでご了承下さい。パソコンが苦手という方にはFAXにてのご注文をオススメさせていただいております。
支払いの際、手数料はどうなるのですか?
必ずお客様負担にてご入金下さい。連絡なく弊社側負担で振込をされた場合などは商品金額に足らない入金扱いとなってしまいます。特別な手続きが必要となる法人・公的機関などに 関しましては事前に弊社にお電話やメールにてご相談下さい。柔軟にご対応させて頂きます。
商品送付先、金額請求先を別でお願いしたいのですが・・・
もちろん可能です。弊社では様々な企業、個人、官公庁・学校機関などの公的機関の方とお取引させて頂いておりますので、ご要望に応じて用意させて頂きます。

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